よくある質問

Q.商品はいつ届きますか?
A.当サイトはお支払が確認され次第24時間以内に発送しています。
24時間以上経過しても商品が届かない場合お手数ですが、下記のお問い合わせフォームから連絡お願いします。
商品発送確認のお問い合わせ

Q.VPNは必要ですか?
A.ゲームによって必要な場合はありますが、当サイトで販売してるアカウントは基本的にVPNは必要ありません。

Q.課金(チャージ)はできますか?
A.出来ます。ですが、月に課金(チャージ)できる上限が設定されているので、その場合課金(チャージ)することが出来ません。
チャージ方法

Q.何故プレイ出来ないゲームがありますか?
A.DUNGEON & FIGHTER等一部ゲームは常に携帯認証が必要な為プレイ出来ないゲームが有ります。また当サイトは全てのゲームのプレイ確認を出来ていない為サイトに記載していないゲームの他に一部携帯認証が常に必須なゲームがあるかもしれません。その場合そのゲームはプレイすることは出来ません。

Q.ゲームの インストール方法/起動方法/プレイ方法 を教えてください
A.当サイトはアカウントを販売してるサイトで有り、各ゲームのインストール方法/起動方法/プレイ方法を全て教える事が出来ません。
※韓国サドンアタックのインストール方法/起動時のエラー回避方法は姉妹サイトで公開しています。
Windows7 Ultimate 以外でKSAのインストール方法
Windows7Ultimate/8/10 KSAインストール方法

Q.ゲーム内の開催中イベントを教えてください
A.当サイトはアカウントを販売してるサイトで有り、各ゲームのイベント等の把握説明等のサポートは行っておりません。

Q.ゲーム内の開催中のイベントの参加方法/攻略方法を教えてください
A.当サイトはアカウントを販売してるサイトで有り、各ゲームのイベント等の把握説明等のサポートは行っておりません。

Q.このページの韓国語を翻訳お願いします/この韓国語の意味を教えてください等
A.当サイトはアカウントを販売してるサイトで有り、各ゲームのイベント等の把握説明等のサポートは行っておりません。翻訳自体はGoogle翻訳を行えば大体は意味がわかると思います。

Q.メールアドレスを間違った状態で商品を購入してしまった等
A.本人確認ができ次第指定のメールアドレスに再送信を行います。
ですが、既に送信してしまったメールは取り消せないので、他人に使用される可能性があります。その場合こちらでは対応は行っておりません。